Nos acercamos al perfil de otra de las bibliotecarias que, por su tesón, esfuerzo y trabajo, forma parte del grupo de líderes bibliotecarios que participan en el programa de formación de innovadores que organiza Cerlalc, en asociación con la Fundación Germán Sánchez Ruipérez y el apoyo de Bill & Melinda Gates Foundation.

Adriana Marcela Oporta Sevilla se define a sí misma “con vocación de servicio, atenta a las necesidades y opiniones de las personas, con permanente voluntad para trabajar desde el carácter conciliador, y con el gusto de socializar y conocer nuevas personas y experiencias”.

Se encarga de la coordinación de actividades, gestión de proyectos con instituciones, asociaciones y grupos de la comunidad; y de la administración de la colección bibliográfica en la Biblioteca Pública Santa Ana, en Costa Rica.

Tiene una amplia experiencia en áreas como la gestión cultural y realización de talleres ALFIN, campos que le han valido para implementar ideas a la hora de realizar cambios en las políticas bibliotecarias que se llevan a cabo en la comunidad en la que se inserta este sencillo pero eficiente espacio.

¿Cuál crees que es la misión principal de una biblioteca en el siglo XXI?

Gestionar información, no solo satisfaciendo las necesidades de información de los usuarios, sino más bien generando esa necesidades en los usuarios, sean éstos, personas o instituciones; mejorando no solo la calidad de vida de las personas, sino el crecimiento y desarrollo social.

¿Qué características consideras más relevantes para que pueda desempeñar esa misión?

Anuencia a la comunidad. Buenas relaciones con otros organismos, sean instituciones, grupos o asociaciones. Una ubicación física estratégica, en el centro de la comunidad. Que se cuente con recursos para acceder a comunidades alejadas…

¿Qué significa para ti el concepto de innovación?

Implementación constante de nuevas estrategias que contribuyan al mejoramiento interno de la biblioteca, así como la calidad de los servicios.

¿Cuál es el cambio fundamental que consideras debe afrontar tu biblioteca para que sea considerada “innovadora”?

Tres ideas fundamentales: realizar investigación científica en la comunidad sobre la información en todas sus manifestaciones, su impacto, uso y flujos de circulación. Realizar gestión de la información a nivel de toda la comunidad. A corto plazo mejorar el diseño de las instalaciones e implementar más recursos tecnológicos.

¿Qué estrategia o servicio, de los que se ofrecen actualmente en ella, definirías como innovador?

La actualización y mejoramiento del programa de talleres de computación, o las notificaciones por mensaje de texto telefónico. También todo lo relativo con la formación de usuarios en materia de derechos de autor e impacto ambiental.