Bruno Duarte Mendes Eiras estudió Historia en la Facultad de Letras de Lisboa y un Postgrado en Ciencias Documentales en la Universidad Autónoma de la capital portuguesa, institución en donde también desarrolló un estudio sobre las bibliotecas de prisiones en el país.

Colaborador en diferentes publicaciones que aúnan Historia y Biblioteconomía, desarrolla su trabajo en la Red de Bibliotecas Municipales de Oeiras, espacio en el que ejerce como Coordinador de los Servicios de Apoyo al Lector y Coordinador de la Comunicación General de este organismo, a la vez que diseña variados proyectos de promoción de la lectura y alfabetización informacional para la comunidad.

Se define a sí mismo como “bibliotecario por misión y mediador por vocación”, y siente especial interés por llevar a la práctica ideas relativas a la aplicación de las TIC, renovar los clubes de lectura y continuar con una exhaustiva labor formativa de los usuarios.

Es uno de los destacados representantes portugueses en el grupo perteneciente al programa de formación de innovadores organizado por Cerlalc, en asociación con la Fundación Germán Sánchez Ruipérez y el apoyo de Bill & Melinda Gates Foundation.

¿Cuál crees que es la misión principal de una biblioteca en el siglo XXI?

Una biblioteca que acompaña a los avances tecnológicos y que está disponible para satisfacer las necesidades de sus usuarios.

¿Qué características consideras más relevantes para que pueda desempeñar esa misión?

Escuchar atentamente a sus usuarios, acompañar cada acción con avances tecnológicos y fomentar las actividades de extensión bibliotecaria.

¿Qué significa para ti el concepto de innovación?

Convertir un problema o una necesidad en una solución. Una idea creativa puede realizarse a través de mejoras o por la creación de algo nuevo. Las bibliotecas deben estar preparadas para reconsiderar sus funciones y sus recursos y rediseñar servicios para responder a las cambiantes necesidades sociales.

¿Cuál es el cambio fundamental que consideras debe afrontar tu biblioteca para que sea considerada “innovadora”?

Escuchar a los usuarios y estar más cerca de las necesidades de la comunidad local. Para ello, es esencial que las actividades, espacios y servicios sigan los avances tecnológicos. Teniendo en cuenta las características de la comunidad es importante organizar actividades de extensión bibliotecaria.

Después de  analizar el estado actual de mis bibliotecas visualizo cual sería la mejor alternativa para seguir implementando el uso de las  TIC's en los servicios que se ofrecen.

¿Qué estrategia o servicio, de los que se ofrecen actualmente en ella, definirías como innovador?

El proyecto sobre ebooks y lectura digital. Antes de invertir parte del presupuesto en equipos, servicios y colecciones digitales, decidimos conocer las necesidades de los usuarios a través de una encuesta, organizar sesiones de formación y sensibilización y proporcionar contenidos digitales gratuitos.